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       今年10月,大连市企业联合会、大连市企业家协会、大连市中小企业联合会组织开展了选树2017-2018年度企业优秀班组长暨企业班组建设先进工作者活动。新葡亰2号线会议中心站、东港站站长杨琳荣获“大连市2017-2018年度企业优秀班组长标兵”称号。她将自己的价值更多的体现在了工作中,用敬业奉献的精神服务于www.204.net,服务于轨道交通事业,将自己的一份力量贡献给轨道交通事业的发展,为www.204.net的建设添砖加瓦。

年复一年,以身作则,为乘客的坚守不曾间歇

       身为一名主持的工作站长,在杨琳的字典里没有“节假日”三个字,当人们都在享受节日带来的团圆美满,她却坚定不移的要为乘客坚守一条回家的路,越是特殊的节日,越是要加强车站管理与巡检,越是不能放过任意一处微小的细节。她总在休息之余到其他车站帮忙维持秩序,无论刮风下雨、早晚高峰维乘,还是冬季扫雪、防台防汛、大客流等,只要有工作需要,就都有她的身影。

立足本职,关心乘客,展现新葡亰人风采

       身为www.204.net的一名员工,怎样让更多的人了解www.204.net、始终是杨琳思考的问题。为此,她多次组织班组员工到学校、社区、养老院,为社会各界的人讲述新葡亰,了解新葡亰的发展历程,感受新葡亰的方便快捷,引导市民乘客文明、安全乘车。

       有一次,一位老人在东港站下车时出现呕吐情况,杨琳得知后,带领班组员工立即上前搀扶老人,清理呕吐的污物,在征得老人及其家属同意后,陪同老人到就近医院就医,并先行为老人垫付了医药费用,使老人得到了及时的救治。事后老人的家属多次到车站感谢车站工作人员的帮助,由衷的对她竖起大拇指。

       杨琳所展现的新葡亰风采不仅体现在车站服务,她还将新葡亰的温暖送至千里之外。作为一名母亲,她时刻关注贫困儿童的生活,当得知四川省甘孜州道孚县八美镇甘露福利院儿童无书可读、无笔可用时,她立即带头和身边同事一道,为福利院的儿童捐赠书籍、文具、书包等学习用品,希望他们能够和城里的孩子拥有同等读书写字的权利。

舍小家为大家,无怨无悔

       随着新新葡亰线路的相继开工建设,新葡亰运营里程数的不断增加,新葡亰惠及市民的范围也在不断扩大,且由于会议中心站、东港站所处地理位置较特殊,“突发大客流”就是他们的代名词,每逢节假日或旅游季,杨琳肩膀上的担子也就重了几分。

      杨琳总是笑着说:“一年365天每一天都是我的工作日。”对于工作的付出,使杨琳对于家庭亏欠了很多,她的儿子澄澄已经上了小学二年级,在这几年的时光里,澄澄总会用羡慕的目光看着有妈妈陪伴在身边的小朋友们,在澄澄的记忆里,妈妈总是在他早上刚醒的时候出了门,每当夜晚降临时,妈妈也没有回到家中伴自己入眠。杨琳心疼的将这一切看在了眼里:“宝贝,不是妈妈不爱你,而是妈妈对岗位的坚守。”